Ｉ・Ａプロジェクトのご契約者の皆さま
世間をお騒がせしている、今回のビッグモーター社を取り巻く一連の報道による騒動でご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
弊社は、損害保険ジャパン株式会社と損害保険募集に関する委託契約を取り交わし、ご契約者様に損保ジャパン株式会社の保険商品を提供しております。
連日の報道で「損保ジャパン」という会社名を聞いて不安になられた方も多くいらっしゃることと思います。
弊社としまして、ご契約者様の不安を1日でも早く取り除けるように、社員1人1人が皆さまに寄り添い、お客様目線で情報提供の正確性と透明性に努めます。
またお客様の声により敏感に対応し、改善に努めます。
今回の騒動に対し、損保ジャパンではお客さまのお問い合わせへの対応を行う専門部署を開設いたしました。
・名称 ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求に関する専用窓口
連絡先 ０１２０－０１８－８６３（無料）
・受付時間 平日午前９時～午後６時、土日祝午前９時～午後５時
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
